Nous contacter

Si vous utilisez Talabla

Une seule adresse, pour tout : une question, un problème technique, un désaccord avec une décision que nous avons prise, ou l’envie de nous dire que quelque chose ne va pas.

Adresse

contact@qrfable.fun

Téléphone

07 43 59 58 59

Courrier

56 avenue de Plantière, 57070 Metz, France

Langues

Français, anglais

Vous n’avez pas besoin d’un compte pour nous écrire. Si vous avez scanné un QR et que quelque chose vous a mis mal à l’aise, écrivez-nous : c’est exactement pour ça que cette adresse existe.

Signaler un contenu

Chaque page publique porte un lien Signaler, en bas. C’est le chemin le plus court : le formulaire retient la page concernée et ce qu’elle affichait au moment du signalement, ce qu’un email ne permet pas.

Si vous préférez écrire, l’adresse ci-dessus fonctionne aussi. Indiquez le code du QR — les sept caractères après qrfable.fun/ — sans quoi nous ne pourrons pas retrouver la page.

Vos données personnelles

Pour exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition ou de portabilité, écrivez à la même adresse en indiquant l’objet de votre demande.

Talabla n’a pas désigné de délégué à la protection des données : la désignation n’est obligatoire que dans les cas prévus à l’article 37 du RGPD, qui ne sont pas réunis à ce jour. Le responsable du traitement, Yannick Bret, répond directement.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés — cnil.fr.

Autorités et injonctions

Les autorités des États membres, la Commission européenne et le comité européen des services numériques peuvent nous joindre directement à contact@qrfable.fun, par voie électronique, en français ou en anglais.

Les injonctions d’agir contre un contenu illicite et les injonctions de fournir des informations s’adressent à la même adresse, ainsi que par courrier à 56 avenue de Plantière, 57070 Metz, France. Merci d’indiquer le fondement juridique, l’autorité émettrice et le contenu visé par son adresse complète.

Talabla est édité par Digital Yann, Micro-entreprise (entrepreneur individuel), immatriculée au Registre National des Entreprises (RNE) sous le numéro 527 757 652 00039. Le service n’est pas une très grande plateforme au sens de l’article 33 du règlement, et n’atteint pas les seuils qui déclencheraient les obligations correspondantes.

Nos délais de réponse

Talabla est édité par une personne seule. Nous répondons aux demandes d’utilisateurs sous quelques jours ouvrés, et traitons les signalements en priorité.

Les demandes relevant du RGPD reçoivent une réponse dans le délai d’un mois prévu à l’article 12.3, prolongeable de deux mois si la demande est complexe — vous en serez alors informé.

Les injonctions d’autorités sont traitées sans délai. Si vous n’avez pas de retour sous 48 heures, relancez par téléphone : une adresse électronique peut faillir, et nous préférons le savoir.